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南宁市人社局发布办事“零跑腿”清单 足不出户就能办

2018-06-07 17:35 来源:南宁市人力资源和社会保障局 作者:

  5月29日,南宁市人社局向社会正式发布“零跑腿”清单。为了深化“放管服”改革,优化营商环境,实现政务服务提速增效,近日,南宁市人社局针对企业和群众办事高频业务进行全面梳理,整合了人社系统“零跑腿”清单、“最多跑一次”清单。

  南宁市人社局充分依托“南宁智慧人社”线上公共服务平台,实现“互联网+人社”的应用,目前已有28项高频业务实现了“零跑腿”,也就是“一次不用跑”。申请人不需要亲自到办理地点,只需要通过门户网站、手机APP、微信公众号、电话、邮递等途径,足不出户即可完成业务办理。比如“失业人员申领失业保险待遇”业务,以前失业人员需准备《解除劳动关系决定书》和身份证复印件等纸质材料到市社保局各城区管理部办理,现在则可通过“南宁智慧社保”APP的“社保服务”业务板块,通过“刷脸”认证、填写资料等,就可以轻松完成办理。又如查询参保信息、打印参保证明、灵活就业人员缴纳社保费等高频业务,参保市民、单位仅需动动手指就能办理。

  南宁市人社局还有86项业务实现了“最多跑一次”。这86项业务,在申请材料齐全、符合受理条件的情况下,申请人只需到办理地点跑一次,即可办结。

  下一步,南宁市人社部门还将持续推进服务优化改革,力争全局所有业务实现“零跑腿”或“最多跑一次” ,让办事群众和用人单位尽享人社改革的加速度。

  近年来,南宁市人社局结合群众办事的痛点、堵点,不断拓展升级公共服务,打造“南宁人社网上办事大厅”、“南宁智慧社保”APP、“南宁人社”微信公众号等多个服务平台, 建立“1+7”社保“一站式”办事大厅服务网络,推进就业社保服务一体机在全市社区、1383个行政村全覆盖,全面构建群众办事“最好不见面,最多跑一次”的便捷服务体系。

  去年,南宁市人社部门打造的南宁市24小时求职公寓项目在央视十九大特别报道中“亮相”,成为社会关注的焦点。今年春节前夕,南宁市社保局建立24小时社保自助服务区,推出“24小时不打烊”自助服务,广大市民即使在晚上或节假日也可以自助办理常用人社业务。年内,南宁人社12333热线还将实现24小时电话咨询服务,方便市民随时拨打咨询。

编辑:赵虹


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